Datenschutzerklärung für Adventuro Travel
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, auf welcher Grundlage dies geschieht und welche Rechte du hast.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Adventuro Travel – Hoffmann GbR
Inhaber: Felix & Daniela Hoffmann
E-Mail: info@adventurotravel.com
Website: https://www.adventurotravel.com
3. Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung oder bei Nutzung unserer Website zur Verfügung stellst, insbesondere bei:
Reiseanfragen oder Buchungen
Nutzung unseres Kontaktformulars
Anmeldung zum Newsletter
Kommunikation per E-Mail oder Social Media
Nutzung unserer Website (z. B. IBE, eingebettete Buchungssysteme)
Erhobene Daten können sein:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
Reiseinformationen (z. B. Wunschdestination, Reisedatum, Vorlieben)
Zahlungsdaten (bei Buchung)
Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Gerätetyp)
Ein- und Ausreisedokumente (z. B. Reisepassdaten – nur bei Bedarf)
Du bist nur verpflichtet, die Daten bereitzustellen, die für die Vertragsdurchführung oder gesetzlich erforderlich sind.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Zwecke:
Bearbeitung von Reiseanfragen und Buchungen
Erbringung individueller Beratungsleistungen
Kundenservice und Kommunikation
Versand von Newslettern (nur bei Einwilligung)
Optimierung unserer Website, z. B. durch Trackingtools
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerlicher Aufbewahrungspflichten)
Rechtsgrundlagen (gemäß DSGVO):
Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung (z. B. Newsletter)
Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertragserfüllung (z. B. Reisebuchung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c – rechtliche Verpflichtung (z. B. Steuergesetzgebung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Websiteoptimierung)
Bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten bei Risikoreisen) erfolgt eine Verarbeitung nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder zur Wahrung lebenswichtiger Interessen (Art. 9 DSGVO).
5. Weitergabe von Daten
Deine Daten werden nur übermittelt, wenn:
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Reiseveranstalter, Airlines, Hotels)
du eingewilligt hast
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt (z. B. IT-Dienstleister, Hosting)
Mögliche Empfänger:
Reiseveranstalter, Leistungsträger, Visadienste
Zahlungsanbieter
IT-Dienstleister, Webhoster
Behörden im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
Kooperationspartner bei technischer Buchungsabwicklung (z. B. Schmetterling IBE)
Drittstaaten:
Eine Datenübertragung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Flug in die USA) oder du uns ausdrücklich dazu beauftragst. In diesen Fällen achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau.
6. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels- oder steuerrechtlich bis zu 10 Jahre).
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Bitte sende entsprechende Anfragen an info@adventurotravel.com.
Zudem hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt SSL-verschlüsselt.
9. Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und zu analysieren. Dazu können auch Tools wie:
Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)
Facebook-Pixel
Google Tag Manager
Conversion Tracking (z. B. Google Ads)
Instagram, Twitter, YouTube Plugins
Zum Umgang mit Cookies und Tracking-Technologien erhältst du weitere Infos in unserer separaten Cookie-Richtlinie und bei Aufruf der Website über unser Consent-Banner.
10. Newsletter & Kontaktformular
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter speichern wir deine E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Anmeldezeitpunkt (Double-Opt-In-Verfahren). Du kannst den Newsletter jederzeit über den Link in der Mail oder per E-Mail abbestellen.
Newsletter-Tracking (z. B. Öffnungsraten, Klickverhalten) erfolgt zur Verbesserung unserer Inhalte. Du kannst dem widersprechen.
Anfragen über das Kontaktformular werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage genutzt und nicht weitergegeben.
11. Social Media & externe Dienste
Wir sind auf Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube und Twitter aktiv. Bei Nutzung unserer Website mit eingebundenen Plugins (z. B. Facebook Like-Button, eingebettete YouTube-Videos) kann es zur Datenübertragung an diese Anbieter kommen.
Bitte beachte die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Plattformen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Erklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung findest du auf unserer Website.