Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Adventuro Travel

1. Allgemeiner Teil – Geltungsbereich und Definitionen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Firma Adventuro Travel – Hoffmann GbR, vertreten durch Felix und Daniela Hoffmann, im Folgenden „Adventuro Travel“ oder „wir“, gegenüber ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“, „Sie“ oder „Du“).

1.2 Adventuro Travel vermittelt Pauschalreisen und einzelne Reiseleistungen im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Reiseveranstalter oder sonstigen Leistungsträger. Adventuro Travel ist nicht selbst Reiseveranstalter im Sinne des § 651a BGB.

1.3 Verträge über Reiseleistungen (z. B. Pauschalreisen, Unterkünfte, Flüge, Mietwagen, Touren) kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger zustande. Für Inhalt, Durchführung und Erfüllung der Reise sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

1.4 Es gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers, die Adventuro Travel dem Kunden vor Vertragsschluss in Textform zur Verfügung stellt. Bei Widersprüchen gehen die Regelungen des jeweiligen Veranstalters vor.

1.5 Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

1.6 Diese AGB gelten ergänzend zu den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 651a ff. BGB und den Vorschriften des EGBGB (Art. 250 ff.).

Begriffsbestimmungen

  • Reiseveranstalter: Dritter, der Pauschalreisen im eigenen Namen organisiert und vertreibt.

  • Leistungsträger: Anbieter einzelner Reiseleistungen wie Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenfirmen etc.

  • Kunde / Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Angebot von Adventuro Travel in Anspruch nimmt und dabei nicht überwiegend gewerblich handelt.

2. Vertragsschluss und Vermittlungsleistung

2.1 Mit der Annahme der Buchungsanfrage durch Adventuro Travel vermittelt Adventuro Travel einen Vertrag zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger.

2.2 Der Reisevertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter oder Leistungsträger zustande. Adventuro Travel wird nur als Vermittler tätig.

2.3 Unsere Vermittlungsleistung besteht in der ordnungsgemäßen Übermittlung der Buchung, Weiterleitung der Buchungsbestätigung und – soweit erforderlich – Unterstützung bei Rückfragen oder Reklamationen.

2.4 Sonderwünsche des Kunden (z. B. Zimmerpräferenzen, Sitzplätze, Sondergepäck) werden von Adventuro Travel ohne Gewähr an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nur verbindlich, wenn der Anbieter sie ausdrücklich bestätigt.

3. Zahlungen und Sicherungsschein

3.1 Zahlungen erfolgen grundsätzlich direkt an den jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger, es sei denn, ausdrücklich etwas anderes ist vereinbart.

3.2 Adventuro Travel darf Kundengelder nur dann entgegennehmen, wenn dies gesetzlich zulässig ist und durch einen Sicherungsschein im Sinne des § 651r BGB abgesichert wird.

3.3 Der jeweilige Reiseveranstalter ist verpflichtet, dem Kunden einen Sicherungsschein für Pauschalreisen auszuhändigen, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

4. Stornierung und Umbuchung

4.1 Für Stornierungen und Umbuchungen gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers.

4.2 Rücktritt, Umbuchung oder Stornierung sind direkt gegenüber dem jeweiligen Anbieter zu erklären. Auf Wunsch unterstützt Adventuro Travel bei der Übermittlung dieser Erklärung.

4.3 Eine telefonische Rücktrittserklärung ist nur wirksam, wenn der jeweilige Anbieter dies ausdrücklich zulässt. Andernfalls bedarf es der Textform (E-Mail, Brief, Fax).

5. Mängelanzeige und Gewährleistung

5.1 Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unmittelbar gegenüber dem Reiseveranstalter oder Leistungsträger anzuzeigen.

5.2 Adventuro Travel gilt nach § 651v Abs. 3 BGB als empfangsbevollmächtigt und leitet Mängelanzeigen unverzüglich an den Veranstalter weiter.

5.3 Eine Haftung von Adventuro Travel für die Durchführung der vermittelten Reise besteht nicht.

6. Haftung von Adventuro Travel

6.1 Adventuro Travel haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlungstätigkeit, insbesondere die korrekte Weiterleitung von Buchungsunterlagen und Erklärungen.

6.2 Eine Haftung für die ordnungsgemäße Erfüllung der vermittelten Reiseleistungen (z. B. Transport, Unterkunft, Durchführung von Programmen) ist ausgeschlossen.

6.3 Für Schäden, die auf einer fehlerhaften oder unvollständigen Vermittlung beruhen, haftet Adventuro Travel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Regelungen.

7. Versicherungen

7.1 Adventuro Travel empfiehlt ausdrücklich den Abschluss geeigneter Reiseversicherungen, insbesondere:

  • Reiserücktrittsversicherung

  • Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport

  • Reiseabbruchversicherung

  • Gepäckversicherung

  • Unfall- und Haftpflichtversicherung

7.2 Versicherungsprodukte können auf Wunsch über Adventuro Travel vermittelt werden. In diesem Fall gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Versicherers.

8. Datenschutz

8.1 Adventuro Travel verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSGVO).

8.2 Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung der gewünschten Vermittlung erforderlich ist (z. B. an Veranstalter, Leistungsträger, Versicherungen) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

8.3 Details sind der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website zu entnehmen.

9. Widerrufsrecht

9.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 355 BGB.

9.2 Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn Adventuro Travel mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden mit der Vermittlungsleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Kunde seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

9.3 Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), wenn für die Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Muster-Widerrufsformular:
An: Adventuro Travel, info@adventurotravel.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: [Datum]
Name des Verbrauchers: [Name]
Anschrift: [Adresse]
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

10. Externe Links

10.1 Unsere Website enthält Links zu externen Internetseiten Dritter. Für deren Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

10.2 Adventuro Travel haftet nicht für Inhalte, Verfügbarkeit oder rechtliche Konformität externer Seiten. Bei Kenntnis von Rechtsverstößen werden entsprechende Links umgehend entfernt.

11. Streitbeilegung und Gerichtsstand

11.1 Adventuro Travel nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) ist erreichbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.2 Für alle Streitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht.

11.3 Gerichtsstand ist, sofern zulässig, der Sitz von Adventuro Travel.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.2 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Stand: September 2025