Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Adventuro Travel

1. Allgemeiner Teil – Geltungsbereich und Definitionen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Firma Adventuro Travel – Hoffmann GbR, vertreten durch Felix und Daniela Hoffmann, im Folgenden „Adventuro Travel“ oder „wir“, gegenüber ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“, „Sie“ oder „Du“).

1.1.2 Adventuro Travel betreibt zwei unterschiedliche Geschäftsbereiche:

  • Adventuro Travel (Online-Reisebüro): Vermittlung von Pauschalreisen und Einzelleistungen über Reiseveranstalter und Leistungsträger. Angebote aus diesem Bereich sind ausdrücklich mit dem Adventuro Travel-Logo gekennzeichnet.

  • Adventuro Expedition (Reiseberatung): Kostenfreie, unabhängige Beratung für individuelle, komplexe oder besondere Reisen. In diesem Bereich erfolgt keine Vermittlung oder Buchung von Reiseleistungen im Sinne des Pauschalreiserechts. Nach Abschluss der Beratung wird der Kontakt zu einem Partnerunternehmen (z. B. einer lokalen Agentur oder einem lokalen Anbieter im Reiseland) hergestellt, das für die Buchung und Abwicklung verantwortlich ist.

1.3 Verträge über Reiseleistungen (z. B. Unterkünfte, Touren, Transfers) kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter (z. B. Reiseveranstalter oder lokaler Partner) zustande. Adventuro Travel wird dabei – abhängig vom Geschäftsbereich – entweder als Vermittler tätig oder erbringt lediglich Beratungsleistungen.

1.4 Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

1.5 Diese AGB gelten ergänzend zu etwaigen Vertragsbedingungen der jeweils vermittelten oder empfohlenen Anbieter, auf die Adventuro Travel im Rahmen der Beratung oder Vermittlung ausdrücklich hinweist.

1.2 Begriffsbestimmungen

Zur besseren Verständlichkeit gelten folgende Definitionen:

  • Adventuro Travel (Online-Reisebüro): Geschäftsbereich, in dem Adventuro Travel als Reisevermittler für Pauschalreisen und verbundene Einzelleistungen auftritt. Angebote sind mit dem Adventuro Travel-Logo gekennzeichnet.

  • Adventuro Expedition: Geschäftsbereich, in dem ausschließlich eine unabhängige, kostenfreie Reiseberatung angeboten wird. Die Buchung und Durchführung der Reise erfolgt über externe Partneragenturen im jeweiligen Reiseland.

  • Reiseveranstalter: Dritter, der Pauschalreisen im eigenen Namen organisiert und vertreibt.

  • Leistungsträger: Anbieter einzelner Reiseleistungen wie Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagenfirmen etc.

  • DMC (Destination Management Company): Lokaler Partner im Zielland, der auf Basis der Empfehlungen von Adventuro Expedition für die Organisation und Abwicklung von Reisen verantwortlich ist.

  • Kunde / Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Angebot von Adventuro Travel in Anspruch nimmt und dabei nicht überwiegend gewerblich handelt.

1.3 Kontakt und Impressum

Adventuro Travel - Hoffmann GbR

Felix Hoffmann

c/o flexdienst - #10299

Kurt-Schumacher-Straße 76

67663 Kaiserslautern

Deutschland

1.4 Nutzung der Website, Inhalte und Markenrechte

1.4.1 Die Nutzung der Internetseite von Adventuro Travel sowie aller bereitgestellten Informationen ist ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke erlaubt.

1.4.2 Sämtliche Inhalte, Designs, Logos und Marken von Adventuro Travel sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb der vorgesehenen Funktion bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.

1.4.3 Das Adventuro Travel-Logo sowie das Logo von Adventuro Expedition sind Kennzeichen zur Unterscheidung der jeweiligen Geschäftsbereiche. Kunden können sich daran orientieren, in welchem Bereich sie Leistungen nutzen.

1.5 Datenschutz

1.5.1 Adventuro Travel verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO).

1.5.2 Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der gewünschten Beratung oder Vermittlung erforderlich ist (z. B. an Reiseveranstalter, lokale Agenturen oder Versicherungen) oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

1.5.3 Details sind der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website zu entnehmen.

1.6. Allgemeine Haftungsgrundsätze

1.6.1 Adventuro Travel haftet für Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

1.6.2 Die Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Informationen auf der Website erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr.

1.7. Geltung der spezifischen Regelungen der Geschäftsbereiche

Für alle weiteren Details gelten die spezifischen Bestimmungen für

  • Adventuro Travel (Online-Reisebüro) (Kapitel 2)

  • Adventuro Expedition (Reiseberatung) (Kapitel 3)

die nachfolgend geregelt sind.

1.8 Widerrufsrecht

 Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 355 BGB.

1.8.1 Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB, wenn Adventuro Travel mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Kunde seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.

1.8.2 Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), wenn der Vertrag einen spezifischen Termin vorsieht.

Muster-Widerrufsformular:

An: Adventuro Travel, info@adventurotravel.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: [Datum]

Name des Verbrauchers: [Name]

Anschrift: [Adresse]

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

1.9 Rabattcodes

1.9.1 Rabattcodes stammen in der Regel von Drittanbietern (z. B. Unterkünften, Tourenveranstaltern) und gelten ausschließlich bei direkter Buchung beim jeweiligen Anbieter.

1.9.2 Eine Einlösung über Adventuro Travel oder Drittplattformen (z. B. Booking.com, Tripadvisor) ist ausgeschlossen, sofern nicht anders angegeben.

1.9.3 Adventuro Travel übernimmt keine Gewähr für die Gültigkeit, den Rabattumfang oder die Einlösbarkeit dieser Codes. Änderungen, Einschränkungen oder Wegfall der Rabatte liegen ausschließlich in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters.

1.10 Externe Links

1.10.1 Unsere Website enthält Verlinkungen zu externen Internetseiten Dritter. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

1.10.2 Adventuro Travel haftet nicht für Inhalte, Verfügbarkeit oder rechtliche Konformität externer Seiten. Bei Kenntnis von Rechtsverstößen werden entsprechende Links umgehend entfernt.

1.11 Streitbeilegung und Gerichtsstand

1.11.1 Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) ist erreichbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr

1.11.2 Für alle Streitigkeiten gilt ausschließlich deutsches Recht.

1.11.3 Gerichtsstand ist, sofern zulässig, der Sitz von Adventuro Travel.

2. Geschäftsbereich „Adventuro Travel“ (Online-Reisebüro)

2.1 Geltungsbereich

2.1.1 Dieser Abschnitt gilt für alle Leistungen von Adventuro Travel im Bereich der Vermittlung von Pauschalreisen oder Einzelleistungen über Reiseveranstalter oder sonstige Leistungsträger.

2.1.2 Angebote aus diesem Geschäftsbereich sind ausdrücklich mit dem Adventuro Travel-Logo gekennzeichnet. Bitte beachten Sie: Wenn dieses Logo erscheint, handelt es sich um ein Angebot im Rahmen des Online-Reisebüros, bei dem die gesetzlichen Regelungen zum Pauschalreiserecht zur Anwendung kommen.

2.2 Vertragsschluss und Leistungsumfang

2.2.1 Adventuro Travel vermittelt Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen im Auftrag und Namen des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers.

2.2.2 Ein Vertrag über die Erbringung der Reiseleistungen kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger zustande. Adventuro Travel ist nicht selbst Veranstalter im Sinne des § 651a BGB.

2.2.3 Unsere Vermittlungsleistung besteht darin, die Buchung entsprechend den Wünschen des Kunden bei dem jeweiligen Anbieter zu übermitteln, Buchungsbestätigungen weiterzuleiten und ggf. Hilfestellungen bei Rückfragen oder Reklamationen zu leisten.

2.2.4 Sonderwünsche des Kunden (z. B. Zimmerwünsche, Sitzplätze, Sondergepäck) werden ohne Gewähr an den Anbieter weitergegeben und gelten nur dann als verbindlich, wenn der Anbieter diese ausdrücklich bestätigt.

2.3 Zahlungen und Sicherungsschein

2.3.1 Zahlungen erfolgen grundsätzlich direkt an den jeweiligen Veranstalter oder Leistungsträger, es sei denn, ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2.3.2 Adventuro Travel nimmt Kundengelder nur entgegen, wenn dies gesetzlich zulässig ist und durch Sicherungsscheine im Sinne des § 651r BGB abgesichert wurde.

2.3.3 Der jeweilige Reiseveranstalter ist verpflichtet, dem Kunden einen Sicherungsschein für Pauschalreisen auszuhändigen, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

2.3.4 Sonderwünsche (z. B. zu Zimmern, Gepäck oder Sitzplätzen) werden auf Wunsch weitergeleitet, sind aber ohne ausdrückliche Bestätigung durch den Anbieter nicht Bestandteil des Vertrags.

2.4 Stornierung und Umbuchung

2.4.1 Für Stornierungen und Umbuchungen gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers.

2.4.2 Der Kunde ist verpflichtet, Rücktritt, Umbuchung oder Stornierung unmittelbar gegenüber dem Anbieter zu erklären. Auf Wunsch kann Adventuro Travel die Übermittlung dieser Erklärung unterstützen.

2.4.3 Eine telefonische Rücktrittserklärung ist nur wirksam, wenn sie durch den Anbieter ausdrücklich zugelassen wird. Andernfalls bedarf es der Textform (z. B. E-Mail, Brief).

2.5 Mängelanzeige und Gewährleistung

2.5.1 Mängel an der vermittelten Reiseleistung sind unmittelbar gegenüber dem Veranstalter oder Leistungsträger anzuzeigen.

2.5.2 Adventuro Travel gilt nach Maßgabe des § 651v BGB als empfangsbevollmächtigt und leitet Mängelanzeigen des Kunden unverzüglich an den Veranstalter weiter.

2.5.3 Eine Haftung von Adventuro Travel für die Durchführung der vermittelten Reise besteht nicht.

2.6 Haftung von Adventuro Travel

2.6.1 Adventuro Travel haftet im Rahmen seiner Vermittlungspflicht nur für die ordnungsgemäße Abwicklung der Buchung, insbesondere die korrekte Weiterleitung von Buchungsunterlagen, Zahlungen (sofern vereinbart) und sonstigen Erklärungen.

2.6.2 Eine Haftung für die tatsächliche Erfüllung der Reiseleistungen (z. B. Unterbringung, Transport, Programm) durch den Reiseveranstalter oder Leistungsträger ist ausgeschlossen.

2.6.3 Für Schäden, die aus der Nichterfüllung eigener Pflichten resultieren (z. B. fehlerhafte Beratung oder Vermittlung), haftet Adventuro Travel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, jedoch nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

2.7 Versicherungen

2.7.1 Adventuro Travel empfiehlt ausdrücklich den Abschluss folgender Reiseversicherungen:

  • Reiserücktrittsversicherung

  • Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport

  • Reiseabbruchversicherung

  • Gepäckversicherung

  • Unfall- und Haftpflichtversicherung

2.7.2 Adventuro Travel kann auf Wunsch Versicherungsprodukte vermitteln. In diesem Fall gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Versicherungsanbieters.

2.7.3 Eine Beratung zum Inhalt von Versicherungsprodukten erfolgt nicht durch Adventuro Travel.

3. Geschäftsbereich „Adventuro Expedition“ (Reiseberatung)

3.1 Geltungsbereich

3.1.1 Dieser Abschnitt gilt für alle Leistungen von Adventuro Travel im Rahmen der unabhängigen und individuellen Reiseberatung unter der Marke Adventuro Expedition.

3.1.2 Angebote im Rahmen von Adventuro Expedition sind nicht mit dem Adventuro Travel-Logo gekennzeichnet, sondern werden gesondert als Adventuro Expedition-Beratungsangebote ausgewiesen.

3.1.3 Im Bereich Adventuro Expedition erfolgt keine Vermittlung oder Buchung von Reiseleistungen im Sinne des Pauschalreiserechts.

3.1.4 Nach Abschluss der Beratung wird der Kontakt zu einem Partnerunternehmen (z. B. lokaler Reiseanbieter, DMC) im jeweiligen Reiseland hergestellt. Der Vertrag über Reiseleistungen kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partner zustande.

3.1.5 Adventuro Expedition erhält eine Vergütung durch den Partner im Zielgebiet und nicht vom Kunden. Für den Kunden ist die Beratung kostenlos.

3.2 Vertragsabschluss und Beratungsumfang

3.2.1 Ein Vertrag über eine kostenpflichtige Beratungsleistung wird nicht geschlossen. Adventuro Expedition stellt dem Kunden Informationen, Routenideen, Unterkunftsvorschläge oder weitere Empfehlungen zur Verfügung.

3.2.2 Die eigentliche Buchung und Abwicklung der Reise erfolgen durch den lokalen Partner, an den der Kunde nach Abschluss der Beratung vermittelt wird.

3.2.3 Eine rechtliche oder finanzielle Verpflichtung gegenüber Adventuro Expedition entsteht dem Kunden durch die Beratung nicht.

3.3 Leistungen und Pflichten

3.3.1 Adventuro Expedition verpflichtet sich, die Beratung nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen.

3.3.2 Eine Garantie für die Durchführbarkeit, Verfügbarkeit, Qualität oder Sicherheit der empfohlenen Reiseleistungen wird nicht übernommen.

3.3.3 Der Kunde entscheidet selbst und in eigener Verantwortung über die Umsetzung der vorgeschlagenen Reise.

3.3.4 Alle Buchungen, Zahlungen und Verträge über Reiseleistungen werden ausschließlich mit dem jeweiligen lokalen Anbieter im Zielland abgeschlossen.

3.4 Haftung von Adventuro Expedition

3.4.1 Adventuro Expedition haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Erbringung der eigenen Beratungsleistung.

3.4.2 Eine Haftung für die tatsächliche Durchführung, Qualität oder Sicherheit der Reise sowie der vom lokalen Partner angebotenen Leistungen wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3.4.3 Bei Schäden, die aus einer fehlerhaften oder unvollständigen Beratung entstehen, haftet Adventuro Expedition nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

3.5 Datenschutz und Weitergabe von Daten

3.5.1 Im Rahmen der Beratung können personenbezogene Daten an den jeweiligen Partner im Zielland weitergegeben werden, damit dieser die gewünschte Reise organisieren kann.

3.5.2 Es kann vorkommen, dass der Partner seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat und dort ein geringeres Datenschutzniveau gilt. Der Kunde erklärt sich mit der Weitergabe seiner Daten im Rahmen der Anfrage ausdrücklich einverstanden.

3.6 Versicherungen

3.6.1 Adventuro Expedition empfiehlt allen Kunden, vor Reiseantritt eine ausreichende Absicherung durch folgende Versicherungen zu prüfen und gegebenenfalls abzuschließen:

  • Reiserücktrittsversicherung

  • Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport

  • Reiseabbruchversicherung

  • Gepäckversicherung

  • Unfall- und Haftpflichtversicherung

3.6.2 Eine Vermittlung oder Beratung zu konkreten Versicherungsinhalten findet durch Adventuro Expedition nicht statt.

4. Schlussbestimmungen

4.1 Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

4.2 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

4.3 Die bloße Kombination mehrerer Leistungen durch Adventuro Travel stellt keine Pauschalreise im Sinne der EU-Richtlinie dar, wenn kein einheitlicher Vertrag mit einem Veranstalter geschlossen wird.

Stand: Juni 2025