Hier findest du Antworten auf die am meisten gestellten Fragen.


Über Adventuro Travel & Expedition

Was ist Adventuro Travel?
Adventuro Travel ist dein digitales Reisebüro für individuelle Abenteuerreisen – persönlich beraten, ehrlich geplant und komplett gebucht.

Wir gestalten Reisen, die zu dir passen: von bewährten Routen bis zu außergewöhnlichen Erlebnissen. Du bekommst keine vorgefertigten Pakete, sondern maßgeschneiderte Vorschläge – auf Wunsch mit exklusiven Tipps und Rabatten für Aktivitäten vor Ort.

Was uns besonders macht:
Wir kombinieren professionelle Reiseplanung mit dem Anspruch, vor Ort echten Mehrwert zu schaffen – durch gezielte Zusammenarbeit mit lokalen Partnern, die wir selbst prüfen und empfehlen.

Kurz gesagt:
Du bekommst deine Reise. Nicht irgendeine.
Warum sollte ich meine Reise mit Adventuro planen – statt alles selbst zu buchen?
Weil du mit uns nicht nur Zeit sparst, sondern besser reist.

Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen – und machen aus deinen Vorstellungen eine Reise, die wirklich zu dir passt. Du bekommst ehrliche Beratung statt Verkaufsdruck, individuelle Empfehlungen statt Algorithmus-Vorschläge – und Zugriff auf bewährte Routen, exklusive Aktivitäten und geprüfte Partner.

Natürlich kannst du alles selbst buchen.
Aber mit uns wird daraus mehr als nur ein Urlaub – eine Reise, die nach dir klingt.
In welche Länder kann ich mit Adventuro Travel reisen?
Grundsätzlich: überall dorthin, wo Reisen möglich und sinnvoll sind.

Ob klassische Fernreiseziele, abgelegene Regionen oder wenig bereiste Länder – wir planen deine Reise individuell und unabhängig von starren Katalogen. Dabei nutzen wir sowohl das Angebot etablierter Veranstalter als auch unser eigenes Netzwerk aus lokalen Partnern für besondere Erlebnisse.

Manche Reisen sind einfach, andere komplex. Wir helfen dir, den richtigen Weg zu finden – egal ob du ans Ende der Welt willst oder einfach an einen besonderen Ort.
Was ist der Unterschied zwischen Adventuro Travel und Expedition?
Adventuro Travel steht für individuell geplante Reisen mit zuverlässiger Buchung – persönlich beraten, digital organisiert. Ob Rundreise, Roadtrip oder entspannter Strandurlaub: Wir stellen dir deine Reise so zusammen, wie sie zu dir passt. Einfach, sicher und ohne Verkaufsdruck.

Adventuro Expedition ist für alle, die weiter gehen wollen – geografisch wie gedanklich.
Hier unterstützen wir dich bei der Planung besonders anspruchsvoller Reisen: in abgelegene Regionen, mit spezieller Logistik oder ungewöhnlichen Anforderungen. Du bekommst fundierte Einschätzungen, erfahrene Begleitung in der Vorbereitung und ehrliche Hinweise zu Chancen und Risiken.

Kurz gesagt:
Adventuro Travel ist für individuelle Abenteuer mit klarer Struktur.
Adventuro Expedition ist für erfahrene Reisende, die auch ohne Karte losziehen würden – aber nicht ohne Plan.

Reiseplanung & Buchung

Wie läuft die Reiseplanung ab?
Ganz einfach – und ganz persönlich.

1. Du erzählst uns, was du suchst.
Ob grobe Idee oder schon konkreter Plan – wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.

2. Wir beraten dich ehrlich.
Du bekommst passende Vorschläge, abgestimmt auf dein Reiseziel, deine Wünsche und dein Budget. Dabei schauen wir, was sinnvoll ist – und was nicht.

3. Wir übernehmen die Buchung.
Wenn alles passt, buchen wir für dich die komplette Reise – inklusive Flügen, Unterkünften, Transfers und auf Wunsch auch Aktivitäten.

4. Du reist – wir bleiben erreichbar. Auch nach der Buchung sind wir für dich da, falls sich unterwegs etwas ändert oder du Fragen hast.


Und wie läuft das bei Adventuro Expedition?

Hier gibt es keinen festen Ablauf – denn jede Anfrage ist anders.
Ob du eine Reiseroute durch mehrere Länder planst, spezielle Genehmigungen brauchst oder einfach eine ehrliche Einschätzung suchst:
Wir nehmen uns Zeit, hören genau hin und begleiten dich individuell – vom ersten Gedanken bis zur konkreten Umsetzung.
Übernehmt ihr auch die Buchung der Reise?
Ja – wir können die komplette Buchung für dich übernehmen.
Du musst dich um nichts kümmern und bekommst alles aus einer Hand: Flüge, Unterkünfte, Transfers, Aktivitäten – abgestimmt auf deine Wünsche.

Wenn du möchtest, kannst du einzelne Leistungen aber auch selbst buchen. In vielen Fällen schicken wir dir alternativ ein persönliches Angebot, das du eigenständig abschließen kannst. So bleibst du flexibel.

Bei Adventuro Expedition hängt es vom Reiseziel und der Komplexität ab.
Manche Leistungen buchen wir für dich, andere übernimmst du selbst – z. B. wenn es vor Ort keine zentrale Buchungsstruktur gibt. Auch das besprechen wir individuell im Rahmen der Beratung.
Wie lange dauert die Reiseplanung?
Das hängt davon ab, wie komplex deine Reise ist – und wie schnell du dich entscheiden kannst.

Für Adventuro Travel gilt:
In der Regel können wir bereits im Gespräch ein konkretes Angebot erstellen. Nei spzielleren oder individuelleren Reisewünschen bekommst du innerhalb weniger Tage erste Vorschläge. Wenn alles passt, kann deine Reise schon nach kurzer Zeit fix gebucht sein. Je klarer deine Wünsche, desto schneller geht’s.

Bei Adventuro Expedition ist das etwas anders:
Hier gibt es keine Standardangebote. Die Planung erfolgt individuell – je nach Region, Anforderungen und Machbarkeit. Deshalb kann es von der ersten Idee bis zum finalen Reiseplan auch mal ein paar Wochen dauern. Dafür bekommst du am Ende genau das, was du wirklich brauchst.
Bin ich bei euch versichert?
Ja – deine Reise ist bei uns rundum abgesichert.

Wenn du über uns buchst, greifen automatisch die gesetzlichen Sicherungspflichten der Reiseveranstalter, mit denen wir zusammenarbeiten. Dazu gehört z. B. die Insolvenzversicherung, die sicherstellt, dass dein Geld geschützt ist, falls ein Anbieter ausfällt.

Darüber hinaus bieten wir dir auf Wunsch passende Reiseversicherungen an – z. B. Reiserücktritt, Auslandskrankenversicherung oder Gepäckschutz. Ob du eine Versicherung brauchst und welche sinnvoll ist, besprechen wir gern mit dir im Rahmen der Beratung.
Wie lange kann ich von einer Reisebuchung zurücktreten?
Das hängt davon ab, welche Reise du buchst – und bei welchem Anbieter.

Bei den meisten Veranstaltern kannst du bis kurz vor Reisebeginn zurücktreten, allerdings gegen eine gestaffelte Stornogebühr, die sich nach dem Zeitpunkt des Rücktritts richtet. Je früher du stornierst, desto geringer sind die Kosten. Eine kostenlose Stornierung ist in der Regel nicht möglich, da es sich rechtlich um eine verbindliche Buchung handelt – anders als bei vielen Online-Shops gilt hier kein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Wir informieren dich vor der Buchung immer transparent über die jeweils geltenden Stornobedingungen – und auf Wunsch beraten wir dich zu passenden Reiserücktrittsversicherungen, damit du im Fall der Fälle abgesichert bist.

Kosten & Bezahlung

Was kostet die individuelle Reiseberatung?
Für Adventuro Travel ist unsere Beratung für dich komplett kostenlos.
Du bekommst persönliche Empfehlungen, maßgeschneiderte Vorschläge und unsere volle Unterstützung – ohne Aufpreis und ohne Buchungsdruck.

Bei Adventuro Expedition haben wir ein anderes Modell:
Da jede Anfrage besonders ist und oft mit viel Recherche, Erfahrung und Spezialwissen verbunden ist, richten sich die Kosten nach dem Aufwand.
Am besten: Du sprichst uns einfach an – dann sagen wir dir offen und transparent, was möglich ist und welche Beratung sinnvoll ist.
Wann und wie erfolgt die Bezahlung?
Für Adventuro Travel buchst du über uns – die Bezahlung erfolgt dann direkt an den jeweiligen Reiseveranstalter. In der Regel zahlst du einen Teilbetrag (z. B. 20–30 %) bei Buchung und den Rest kurz vor Reisebeginn. Die genauen Zahlungsbedingungen teilen wir dir immer transparent mit. Bezahlen kannst du bequem per Überweisung oder Kreditkarte – je nach Anbieter.

Bei Adventuro Expedition hängt die Zahlungsweise vom Einzelfall ab. Aber auch hier gilt: Transparenz vor Abschluss – immer.

Reisevorbereitung & Sicherheit

Unterstützt ihr mich bei Visa- und Einreisebestimmungen?
Ja – wir unterstützen dich dabei, den Überblick zu behalten.

Für alle Länder, in die du mit Adventuro Travel reist, informieren wir dich rechtzeitig über aktuelle Einreisebestimmungen, Visapflichten und Impfhinweise.
Du bekommst von uns verlässliche Quellen und Hinweise, worauf du achten musst – damit du sicher und gut vorbereitet unterwegs bist.

Bei Adventuro Expedition gehen wir noch einen Schritt weiter:
Hier prüfen wir mit dir gemeinsam, welche speziellen Vorgaben in den jeweiligen Regionen gelten – zum Beispiel besondere Genehmigungen, politische Besonderheiten oder logistische Anforderungen. Auch bei komplexeren Einreisen lassen wir dich nicht allein.
Könnt ihr Empfehlungen für Versicherungen geben?
Ja – Wir bieten dir auf Wunsch passende Reiseversicherungen an – z. B. Reiserücktritt, Auslandskrankenversicherung oder Gepäckschutz. Ob du eine Versicherung brauchst und welche sinnvoll ist, besprechen wir gern mit dir im Rahmen der Beratung.
Ist eine individuelle Reise sicher?
Ja – eine individuell geplante Reise kann genauso sicher sein wie jede andere Reise.
Entscheidend ist nicht, ob du individuell reist, sondern wie gut sie geplant ist.

Mit Adventuro Travel profitierst du von geprüften Veranstaltern, verlässlichen Partnern und einer professionellen Organisation. Du reist individuell – aber nicht unvorbereitet. Und im Fall der Fälle bist du über die gesetzlichen Vorgaben der Veranstalter (z. B. Insolvenzversicherung, Krisenunterstützung) abgesichert.

Bei Adventuro Expedition ist es so:
Hier geht es oft in abgelegene Regionen oder Länder mit besonderen Herausforderungen. Die Reisen richten sich an erfahrene Reisende, die sich möglicher Risiken bewusst sind. Wir unterstützen dich mit ehrlicher Einschätzung, lokaler Expertise und sorgfältiger Vorbereitung – damit du dein Abenteuer bewusst und gut informiert antreten kannst.

Kurz gesagt:
Individuelles Reisen ist sicher – wenn man weiß, was man tut. Genau dabei helfen wir dir.

Sonstiges

Kann ich euch auch während meiner Reise kontaktieren?
Ja – wir lassen dich nicht allein, nur weil du unterwegs bist.

Wenn du über Adventuro Travel gebucht hast, stehen wir dir auch während der Reise zur Seite – zum Beispiel bei Rückfragen, Änderungen oder Problemen.
Du erreichst uns per E-Mail oder WhatsApp – schnell, persönlich und unkompliziert.

Bei Adventuro Expedition ist die Begleitung noch individueller:
Je nach Ziel und Reiseverlauf stimmen wir im Vorfeld ab, wie die Kommunikation am besten funktioniert – z. B. bei Zeitverschiebung, Offline-Phasen oder besonderen Anforderungen unterwegs.

Kurz gesagt: Du kannst dich auf uns verlassen – vor, während und nach der Reise.
Was passiert, wenn sich meine Reisepläne ändern?
Das ist kein Problem – wir sind flexibel.

Wenn du über Adventuro Travel gebucht hast und sich etwas ändert – ob Termin, Route oder ganz andere Pläne – kümmern wir uns darum. Wir prüfen die Möglichkeiten, klären Umbuchungen mit Veranstaltern und informieren dich über etwaige Kosten oder Fristen. Du bekommst ehrliche Empfehlungen und Unterstützung, damit du die beste Entscheidung treffen kannst.

Bei Adventuro Expedition ist jede Reise so individuell wie die Gründe, warum sich etwas ändert. Auch hier gilt: Wir stehen an deiner Seite, prüfen Alternativen und helfen dir, dein Abenteuer neu zu justieren – so realistisch wie möglich, so lösungsorientiert wie nötig.

Wenn sich deine Pläne ändern, findest du mit uns einen neuen Weg. Wir helfen dir dabei.
Wie kann ich mit euch Kontakt aufnehmen?
Ganz so, wie es für dich am besten passt.

Du kannst direkt über unsere Website einen Termin für ein Erstgespräch buchen – wahlweise per Telefon oder Video.
Oder du schreibst uns einfach eine E-Mail, wenn du lieber erst einmal ein paar Fragen loswerden möchtest.

Nach dem ersten Kontakt sind wir auch telefonisch erreichbar, damit wir schnell und persönlich für dich da sein können.

Du entscheidest, wie wir starten – wir kümmern uns um den Rest.